客户服务，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。下面是范文库...

在工作中，不仅要掌握押运工作要领，熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训，从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力，培养了勤学苦练，追求真理的工作态度。在以后的工作中，...

小学低年级德育工作总结 育人要从小抓起。今天的少年，是21世纪国家的栋梁，担负着振兴中华这个光荣而艰巨的任务。他们好比幼苗，必须培养得宜，才能发育滋长，使他们在改革开放的社会主义现代...

【精华】学期教学工作总结合集九篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，让我们好好写一份总结吧。那么我们...

今年以来，后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标，以打造煤海明珠为目标，突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理，使全矿后勤面貌得到了进一步改善，也使员工的生活质量得到了明...

本学期以来，我组成员本着以素质教育为总目标，课改为核心，课堂教学为主阵地；以学生发展为本，提高教师的教学水平为本；以教学常规为基础，教学科研为先导。全面推进校本教研制度建设，提高教...

一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。 在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合...

高三下学期历史教学工作总结 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面...

园林局实践科学发展观动员大会上的讲话 同志们： 根据市委的总体部署，从20xx年3月开始至20xx年8月底，在全市开展第二批深入学习实践科学发展观活动。3月18 日，市委召开了全市深入学习实践活动...

2009年，外科支部在医院党委的领导下，结合本支部实际和工作计划，认真完成实践落实科学发展观活动，并且在党的组织建设和内涵建设均取得了一定的成绩，当然也存在着需要进一步改进的地方。 一 ...

月考试一场战争，是一场自我挑战的战争，在战争里只有输和嬴，同样，在月考里只有及格不及格。及格就“谢天谢地”，不及格就“哦弥陀佛”咯! 月考的那一天大家都在忙着看书...

2012年上半年的工作结束了，学生们也都在结束期末考试后，开始了他们的暑假生活，作为一名教师，我的假期也开始了，在新的一个学期开始时，总结一下自己在过去半年的工作，还是很有必要的。这样...

2009年，××乡团委在团县委、乡党委政府的正确领导下，在各级有关部门的关心、支持和配合下，坚持以邓**理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，结合本乡实际...

加强领导 共创共建 扎实做好学校健康教育工作 ___实验小学的前身为“___小学”，它立案于___年__月。__年__月，学校被省教育厅确定为福建省首批16所重点小学之一，并正式更名为福建省___实验小...

在本学期中，我不断研讨教学方式方法，并积极进行课堂教学改革尝试，有所收获，当然对于语文实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的语文教学工作总结如下： 一、加强教研，创新...

篇一暑假到了，为了丰富自已的阅历，适应社会，我想在这个假期能找个实习单位，渡过一个有意义的暑假，由于这是第一次，就不知道怎么下手。还好参考从网上找到的样板，顺利的解决了这个环节。我...

旅行社践行科学发展观应对危机寻求发展 当前尽管全球金融危机来势凶猛，但我们还是要勇敢地去面对危机，在危机中死亡的都是弱者，能生存下来并能乘势发展的必定是强者，我们**人一定要做这样的...

工作重点 一、努力做好后勤保障 为了给学校的发展做好后勤保障，后勤做了以下工作： 突出抓好食品卫生安全工作 近年来，食品质量问题不断发生，给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及...

一、指导思想 坚持“安全第 一、预防为主、综合治理”的方针，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立以人为本、安全发展的理念，强化企业安全生产主体责任，加强基础建设，加强责任落实，加强依法监...

南京市第四十三中学XX年-2009学校德育工作总结 本学期，我校认真贯彻党中央颁发的《关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》，围绕学校的中心工作，不断开拓德育工作新思路，积极开展爱国...