结束了又一天紧张繁忙的商务工作后，FUJITA身心疲惫地回到了酒店——刚一踏出车门，迎接他的是门童熟悉的笑脸和亲切的问候；到餐厅用餐时，不等他发问，服务员就熟稔地提供了自己喜欢吃的几样菜...

对联还有一定的贴法，上联贴在门右边的主框上，下联贴在左边的主框上，横联贴在上边门楣上。当然，也有把对联写在条幅上，挂在室内墙壁上，或贴在柱头上等地方

1.电话一般控制在铃响三声之内接听。否则，被认为失礼，应向对方致歉。商务电话应对时，第一句话当自报单位名称或所属部门，不论内线或外线，应一律用统一的客套话应答。 2.接听电话时，在不明...

(一)欢愉性中国有句古话是“有朋自远方来，不亦乐乎”，所以致欢迎词当有一种愉快的心情，言 词用语务必富有激情和表现出致词人的真诚。只有这样才可给客人一种“宾至如归”的感觉 ，为下一步各...

对常人来说，在某日常生活之中所接触最多的商务性会议，大概非展览会莫属了。而对商界单位来说，积极参与各种类型的展览会，则是某从事公共关系活动的一种常规的手段。 所谓展览会，对商界而言...

一提起下午茶，人们首先想到的是一杯热腾腾的咖啡、几盘美味的茶点，再则就是与一帮朋友天南海北地聊上一通。殊不知如今下午茶已俨然成为商务沟通中的一份“甜点”，它虽没有正式餐会的那份奢华...

本世纪初叶，在美国的一个乡间小镇上，有家商店的商主慧眼独具，从一次偶然发生的事故中得到启迪，以它为模式开一代风气之先，为商家独创立了一种崭新的庆贺仪式——剪彩仪式。 事情的原委是这...

商务谈判中，谈判的双方毕竟不是敌对的关系，但是也并不是不存在利益的冲突和矛盾。在没有任何技巧与原则的谈判中，谈判者往往会陷入难以自拔的境地，要么谈判陷入僵局，要么双方在达成协议后总...

1、不能非议国家和政府; 2、不能涉及国家和行业秘密; 3、不能够对对方内部的事情涉及; 4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者，必是是非人)。 5、不能够谈论格调不高的问题，我们...

办好浙江大学，为科教兴国作出更大贡献。评析： 这是1999年9月15日新的浙江大学成立时，江泽民同志表示祝贺的题词。高等教育面临的重 要的任务就是积极推进管理体制的改革。高校打破“条块分割...

一、维护形象 在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 在涉外交...

商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。 它既可改善也可损害公司的形象。从赠送给董事会议主席的礼品到广告用礼品 ，这类商业礼物的选择和赠送...

天才，无非是长久地忍耐！努力吧！评析： 这是福楼拜写给莫泊桑的赠言。法国这两位大作家的友谊是极深的，但在莫泊桑的成名之路上凝聚了他的老师福楼拜的一番心血。这句赠言，富含哲理，有启迪...

在拉美，政变是经常发生的事情，人们由于司空见惯，因此发生了政变，也不会紧张骚动，街上仍平平静静。政变对于一般的商业几乎没有影响，只有牵涉到政府的交易，才产生影响。 和处事敏捷的北美...

商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意下述原则： 1、礼...

商务礼仪培训心得体会商务礼仪培训心得体会1随着企业的不断发展和分工越来越明细，电话会议已经成为商务人士最有效的沟通手段。但是很多朋友却不了解参加电话会议的一些礼节常识，这势必会造成...

谈到日常的社交问候或商业问候，大部分北美人从很小的时候就学会：在与人相见互相问候时应该紧握对方的手，同时还要直视对方。反之，如果握住的是一只软绵绵的“死鱼”似的手，还有一双回避的眼...

商务谈判礼仪 （一）--谈判准备商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。 男士...

公司商务礼仪培训心得体会1 一、引言：“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也...

从纯理上来讲，洽谈的过程是由“七部曲”一环扣一环，一气呵成的。它们是指探询、准备、磋商、小结、再磋商、终结以及洽谈的重建等七个具体的步骤。 在其中的每一个洽谈的具体步骤上，都有自己...