夏衍贺杨降80华诞无官无位，活得自在；有才有识，独铸伟词。评析：这是以对联形式出现的祝辞。对联往往语言简洁，富有节奏，概括力强。夏衍同志在16个字 的范围内，将杨降先生一生不追名夺利，...

题词的范围和对象可以分作赠人、赠事、赠物三大类。 (一)赠人赠人类可以分作三种：1.长辈题给晚辈这种题词表示对晚辈的关怀、奖掖、勉励。如 鲁迅先生给青年医生冯惠熹题的“为学医青年”的题词...

1、保持沉默在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。 2、耐心等待时间的流逝往往能够使...

奥地利的商务礼俗，宜穿保守式样的西装。奥地利商人相当正规、严肃，尤其是首都维也纳，令人觉到一种莫扎特、贝多芬、斯特劳斯等世界著名的音乐家在此活动过的、王朝风格的气氛。 奥地利企业家...

祝辞、贺辞通常由标题、称呼、正文和落款四部分组成。 (一)标题祝辞、贺辞的标题一般由两种方式构成。一种是由致辞者、致辞场合和文种共同构成。 如《周恩来总理在迎尼克松总统宴会上的讲话 》...

商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。 它既可改善也可损害公司的形象。从赠送给董事会议主席的礼品到广告用礼品 ，这类商业礼物的选择和赠送...

无论是企业也好，还是行政机关、事业单位也罢，都不希望有客户异议的产生。但事实是，即使再规范执行规范礼仪的岗位，客户异议依然会发生。只不过，我们能够尽可能降低客户异议产生的概率。 除...

商务谈判中，谈判的双方毕竟不是敌对的关系，但是也并不是不存在利益的冲突和矛盾。在没有任何技巧与原则的谈判中，谈判者往往会陷入难以自拔的境地，要么谈判陷入僵局，要么双方在达成协议后总...

大学生商务礼仪学习心得体会当我们对人生或者事物有了新的思考时，好好地写一份心得体会，这样可以记录我们的思想活动。应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的大学生商务礼仪学习心得体会，欢迎...

'我们永远也不要惧怕谈判。但是，我们永远也不要由于惧怕而谈判。 '你认为约翰 · 肯尼迪说这番话时想的是什么？你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉？谈判是不可避免的。和恐惧感一样，它是生活...

葡萄牙人男人相见时热情拥抱并互拍肩膀，很熟的妇女相见时亲吻对方双颊。葡萄牙人惯于社交，在初认识的时候，就会表现出一般亲密感来。与他们相处应重视人际关系。 葡萄牙随时宜穿“非常”保守...

案例：白袜子谈生意被人怀疑曾经有个国内公司老总到国外宣传推广自己的企业，听众都是国际著名的投资公司管理人员。场面很正式。 但听众们发现台上的老总裤脚下露出一道棉毛裤的边，而且老总的...

接听电话应使用普通话，说话语速要均匀、语音要清晰，语气温和，音量适中；电话铃响3声内必须拿起电话，主动问候：您好！客户服务中心×××。请问您有什么问题。 对服务请求电话，要按规范做好...

公司商务礼仪培训心得体会1 一、引言：“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也...

天才，无非是长久地忍耐！努力吧！评析： 这是福楼拜写给莫泊桑的赠言。法国这两位大作家的友谊是极深的，但在莫泊桑的成名之路上凝聚了他的老师福楼拜的一番心血。这句赠言，富含哲理，有启迪...

1.发言时不可长篇大论，滔滔不绝(原则上以3分钟为限)?2.不可从头到尾沉默到底。?3.不可取用不正确的资料。?4.不要尽谈些期待性的预测。?5.不可做人身攻击。?6.不可打断他人的发言。?7.不可不懂...

按照瑞士的商务礼俗，平时适合穿三件套的西装，拜访各大公 司或政府机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或 政府机构主管人员在早晨7—8点上班。 瑞士人作风严谨、保守并讲究信...

商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的，明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则，是谈判取得成功的保证。 一、商务谈判的特点 商务谈判是一项集政策性、技术性...

祝辞的写作要求 （1）语言要求充满热情、喜悦、鼓励、希望、褒扬之意，以便使对方感到温暖和愉快，受到激励与鼓舞。 （2）祝辞不应使用辩论、谴责批评等词句和语气。 （3）颂扬与祝贺要恰如其分...

入住行政楼层 享受体贴服务除了要满足一般性的入住要求外，经理人还应特别考察酒店的商务设施以及为商务旅行者所提供的特殊服务，比如是否备有电子会议室并配以最先进的电子会议设施，有无宽带...