在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问题争执不下，例如，...

在当今竞争激烈的国际商务舞台上，如能熟练而恰当地运用礼仪知识，就有可能对业务产生事半功倍的效果，因此下列准则应当熟知：知己知彼，入乡随俗 由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响，因...

商务交往中六种话题不得涉及 1、不能非议国家和政府; 2、不能涉及国家和行业秘密; 3、不能够对对方内部的事情涉及; 4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者，必是是非人)。 5、不...

贺电是通过电报向人表示祝贺的，一般它适用于下列一些情况：对取得巨大成绩，做出卓越贡献的集体或个人表示祝贺。有什么大的喜事发生，诸如结婚、大型庆典、晚会或其它庆祝活动等。国家选...

我国文化历史悠久，历来对语言文字的推敲十分重视，何况请柬是较庄重正式的一种文体， 而且文字容量有限，所以要摈弃那些繁冗造作或干瘪乏味的语言。具体而言有如下几点：第一，求其“达”，即...

结束了又一天紧张繁忙的商务工作后，FUJITA身心疲惫地回到了酒店——刚一踏出车门，迎接他的是门童熟悉的笑脸和亲切的问候；到餐厅用餐时，不等他发问，服务员就熟稔地提供了自己喜欢吃的几样菜...

为庆祝朱总司令六十大寿的祝辞周恩来亲爱的总司令朱德同志：你的六十大寿，是全党的喜事，是中国人民的 光荣！我能回到延安亲自向你祝寿，使我万分高兴。我愿代表那反动统治区千千万万见不到你...

Dan Smith是一位美国的健身用品经销商，此次是Robert Liu第一回与他交手。就在短短几分钟的交谈中，Robert Liu既感到这位大汉粗犷的外表，藏有狡兔的心思？？他肯定是沙场老将，自己绝不可掉以...

经过长期洽谈之后，南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。双方在达成合约之后，决定正式为此而举行一次签字仪式。 因为当时双方的洽谈在我国举行，故此签字仪式便由中...

宴会，指比较正式、隆重的设宴招待，宾主在一起饮酒、吃饭的聚会。宴会是正餐，出席者按主人安排的席位入座进餐，由服务员按专门设计的菜单依次上菜。 按其规格又有国宴、正式宴会、便宴、家宴...

商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。 商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有...

先生: 英国伦敦Freeman公司把贵公司介绍给了我们，认为你们会成为中国棉制品的买主。由于我公司经营范围内有这类产品，因此希望尽早与贵公司建立起业务关系。为使你方了解我们目前可供出口的棉...

我们生活在一个讲礼的环境里，如果你不讲礼，简直就是寸步难行，被人唾弃。求人要送礼，联络关系要送礼，以礼服人、礼多人不怪，这是古老的中国格言，它在今天仍有十分实用的效果。 调查研究指...

餐桌上有许多应注意的礼仪，而这些礼仪常被忽视。 （一）就座和离席 １、应等长者坐定后，方可入坐。 ２、席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。 如女士座位在隔邻，应招 呼女士。 ３、用餐...

会议礼仪，是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。下面有小编整理的商务礼仪之会议礼仪，欢迎阅读! 会议发言有正式发言和自由发...

一提起商务谈判，人们往往就会想到，企业家或商人在谈判桌上时而慷慨陈词，就各自的利益据理力争；时而对合同的某个条款问题争论得面红耳赤；有时也会出现双方相互对视而默默无言的僵局。的确，...

谈到日常的社交问候或商业问候，大部分北美人从很小的时候就学会：在与人相见互相问候时应该紧握对方的手，同时还要直视对方。反之，如果握住的是一只软绵绵的“死鱼”似的手，还有一双回避的眼...

案例：白袜子谈生意被人怀疑曾经有个国内公司老总到国外宣传推广自己的企业，听众都是国际著名的投资公司管理人员。场面很正式。 但听众们发现台上的老总裤脚下露出一道棉毛裤的边，而且老总的...

若非涉密，或暂且不宜广而告之，在举行交接仪式时，东道主既要争取多邀请新闻界的人士参加，又要为其尽可能地提供一切便利。对于不邀而致的新闻界人士，亦应尽量来者不拒。 至于邀请海外的媒体...

古语说：“礼尚往来”。“来而不往非礼也。”中国是一个古老的礼仪之邦，是一个崇尚礼节的国度，早在春秋时期，送礼的风尚就已形成，并演绎成为一种文化。做销售，送礼是必...