如今，手机已经深入人们的生活。然而，就像在公共场所吸烟影响别人健康一样，在公共场所打手机也有可能对他人造成影响。 不分场合随意使用手机会给社会生活带来很多负面影响。研究表明，大部分...

谢德明，上海某日资公司管理部部长。1986年1月从纺织厂进入东芝上海办事处，6年后因为“社内结婚”离开东芝，进入日商岩井，任机械部门科长。 2000年，跳槽到太仓的一家公司任总经理助理。两年...

在人际交往中，对于企业员工还有四大禁忌： 第一，忌举止粗鲁。有人认为，在待人接物方面“粗针大线”、简单粗暴，才是劳动人民的本色，而文雅的谈吐，优美的举止都是资产阶级的“货色”。 这种...

社交，是现代生活中人人不可缺少的活动，但是，许多性格内向的人，尤其是年轻女性，会在人际交往中感到惶恐不安，并出现脸红、出汗、心跳加快、说话结巴和手足无措等现象，这一现象称之为“社交...

世上没有十全十美的人，随随便便说人家的短处，或揭发别人的隐私，不仅有碍别人的声望，且足以表示你为人的卑鄙。首先你要明白，你所知道关于别人的事情不一定可靠，也许另外还有许多隐私非你所...

残疾人是属于特殊的人群。由于我国人口基数很大，所以，残疾人的数量不可小视，约有5000多万。 在社会交往活动中，往往会遇到他们，如何正确、恰当地对待残疾人，就成为一个很现实的问题。由于...

在日常的工作、生活、学习中，沟通无处不在、无时不有。积极有效的沟通已成为成就事业、提高效率、增进感情的重要因素。 但是在沟通过程中，要把握好以下几点。1．从表面上看，沟通好像是一件简...

*会使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语。 *有人问话时，不默默无言，也不要自己一个人喋喋不休。 *要认真听人讲话，交谈时不东张西望、不随便插话，目光应注视对方。 *说话声音不宜过...

尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的，有的自幼为邻居；有的十年同窗，有的志趣相投；有的同甘共苦……但是，从互不相识到形成友谊，一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。 (一)觉察阶段觉...

送别词（公司） 同志们： 今天下午，公司班子领导和销售部全体业务人员在一起，欢送xx同志出国发展。这既让我们为xx同志能有这样的机会而感到高兴，也使我们对多年共事相处的同事即将分离感到难...

固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。 固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目等情况，...

五、候选人式他们特人亲切、耐心，相信通过交谈能解决问题。交谈起来，他们热情、随和，善于分析，但说话罗嗦。 他就象在轻起细语讲故事，希望博得别人的青睐。这类人物希望通过敞开心扉，缩短...

想要经营自我、快速提升个人竞争优势，就必须意识到，经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中，它需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，这份事业的魅...

从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。 有些人...

如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际人物了。因为任何入这范围是很广的，也许是个工程师，也许是个法学家，或者是个教师，或者是个艺术家，或者是个打石工人。 ...

在现代社会交际中，人来客往间免不了互赠礼品，赠送的礼品可能已包括珠宝了，尤其是以海外朋友为馈赠对象的就更多了。 不过，由于我们对珠宝知识的认识一般都很有限，很多人对如何赠送宝石的一...

有的人胆小怕事，有的人脾气暴躁，有的人刚刚遭遇一些挫折，与这些人交往显然是相当困难的。因此，有的人误以为，对他们表示理解是与己无关的事情，何必趟这浑水呢？殊不知，理解他人不但可以让...

一名技校女学生来到心理咨询科，诉说她来到新学校后，由于性格内向，不善交际，不仅在班上没有朋友，而且在许多方面别人都误会了她，内心充满矛盾和烦恼，甚至感到迷惘和失望，希望我这个心理医...

不要对人太好了！好事几乎都被做尽了，也会给你带来意想不到的结果。对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立、付出都是内部的需要。 人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持...

乔·库尔曼，幼年丧父，18岁那年，他成为一名职 业球手，后来手臂受伤，只得回到家中做了一名寿险推销员。29岁那年，他成为美国薪水最高的推销员之一。 在25年的推销生涯中，他销售了40000份寿...