让客户出任的角色：一名导师和讲演者；前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话...

称呼对象称 呼自 称称呼对象称 呼自 称姑婆之丈夫尊丈公外侄孙姑丈某某尊姑丈外侄姊丈某某尊姊丈外弟妹丈某某尊贤妹夫外兄姊妹丈之父某某尊贤妹丈外兄姊妹丈之父某某尊姻翁姻晚生姊妹丈之兄弟某...

在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成...

1、交谈时，应力戒口头禅，注意谈吐文明，措词雅洁； 2、不打断对方谈话，不轻易在他人谈话时插嘴； 3、交谈时，勿打哈欠，勿抓耳挖腮，搔首摆膝摇头； 4、对别人讲话，勿持冷漠的态度，如斜视...

1．拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问，应立即通知对方。 2．到达拜访地点后，如果与接待者是第一次见面，应主动递上名片，或作自我介绍。对熟人...

《公关礼仪的定义及原则是》由范文库范文网为您精心收集，希望这篇关于公关礼仪的范文可以给您带来帮助，如果觉得好，请把这篇文章复制到您的博客或告诉您的朋友，以下是公关礼仪的定义及原则的...

1、在谈话中适当提及对方的称呼； 2、有一些必要的客气话一定要经常挂在嘴边； 3、眼光的落点要恰当； 4、提出与对方不同意见时，要婉转，如“当然你的说法很有道理，但......” 5、对方发火时...

1、忌谈笑逗趣，不讲分寸； 2、忌经济往来，帐目不清； 3、忌得理不让，不听劝解； 4、忌不顾场地，栽树种花； 5、忌家庭建筑，妨碍他人； 6、忌放养家畜，有碍卫生； 7、忌见难不救，幸灾乐祸...

1、不应用红墨水写信，红字书信表示绝交； 2、一般不用铅笔写信，如果这样，对方会人为你不尊重他，轻视他； 3、遇见他人读信，看信，不应凑进听、看，不应问“是谁的来信？”； 4、不准私拆他...

称呼对象称 呼自 称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊（贤）内兄弟 眷弟妻之侄某某贤内侄眷生妻之侄孙...

称呼对象称 呼自 称称呼对象称 呼自 称祖母之父母某某尊外曾祖外曾孙母姊妹之子某某贤表兄弟表兄弟祖母之兄弟某尊舅公（舅祖）甥 孙母之表兄弟某某尊表舅表 甥母之祖某某尊外曾祖外曾孙母舅之子...

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导...

一封家信的书写格式于伯父伯母：您 好！侄儿郑 宽向您二老问好，祝您二老身体健康，全家中秋节快乐！您为我父亲寄来的月饼收到了。由于农村时值秋收，家中很忙，不能到市里过中秋节，我已把月饼...

*不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人，抬高自己，这样自己也会被人看轻； *竭力克制议论别人，特别是背后议论，多发议论最伤感情；*说话要有条理，言简意赅，不要时人茫然不解；*多用委婉词句...

一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪； 一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼...

请柬是用于邀请公众参加庆典、宴会、纪念会、展览会等活动时常用的通知性的人际交流形式。格式：１.封面：注明'请柬'、'恭请'等。 ２.顶格写被邀请人的名字及称谓。３.内容另起一行，空两格，交...

做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。下面为大家介绍拜访做客需注意哪些重要事项，希望能对你有帮助。 做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在...

对经理们来说，内部和外部的公关会谈是一种工作方法，一种礼仪艺术。那么，我们在公关会谈中要注意哪些礼仪呢？ 表情与姿态：面对面的会谈比书信所需词语更少，因为表情、身势语、说话的方式均...

送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢？关键在于借口找得好不好，送礼...

初次见面说“久仰”； 麻烦别人说“打扰”；陪伴朋友说“奉陪”；赞人见解用“高见”；欢迎购买用“光顾”；称人家庭用“府上”；向人祝贺说“恭喜”；求人原谅说“包涵”；客人到来用“光临”...