基本礼仪之握手
1、握手一定要用右手; 2、握手和握手的用力,要因人而异。初次见面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如双方是熟人,又较知己,又是偶尔相见,可适当用力或延长相握时间,不管生熟与否,不宜...
意见回复函格式及范文 回复函怎么写范文
复函主要是一种针对于函这个文体的一种回复,简单来说就是我们在写信的时候遇到的一些回信类似的,下面是范文库范文网小编为大家整理的意见回复函格式及范文 回复函怎么写范文,欢迎大家阅读参...
拜访单位和会见亲友应注意哪些礼仪
在国外,遵守时间是人们交往中极为重要的礼貌。失约是很失礼的行为。 参加各种活动都应按约定的时间到达。因过早抵达会使主人因准备未毕而感难堪;迟迟不到则又会让主人和其他客人等候过久而不...
慰问信、慰问电
慰问信:慰问是在某种情况下表示问候、慰勉、关切和鼓励的信函。用电报形式称慰问电。 格式:1.称谓。 2.开头、事由。 3.主体内容:慰问什么;为什么慰问。 4.结语:表示祝愿、慰问、希望、...
如何送客户礼品
一、礼品分为几种类型: 1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。 2、摆设型:台历、...
勤给客户打电话11大好处
假期结束了,又到了开例会的日子,领导说我打电话和客户沟通的好,效果明显,让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错,粗粗算来打个电话就有十大好处,希望大家看后都能喜欢这项事业,没准儿你...
父 族 称 呼
称呼对象称 呼自 称称呼对象称 呼自 称姑婆之丈夫尊丈公外侄孙姑丈某某尊姑丈外侄姊丈某某尊姊丈外弟妹丈某某尊贤妹夫外兄姊妹丈之父某某尊贤妹丈外兄姊妹丈之父某某尊姻翁姻晚生姊妹丈之兄弟某...
交往的艺术
*不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人,抬高自己,这样自己也会被人看轻; *竭力克制议论别人,特别是背后议论,多发议论最伤感情;*说话要有条理,言简意赅,不要时人茫然不解;*多用委婉词句...
基本礼仪之书信
1、不应用红墨水写信,红字书信表示绝交; 2、一般不用铅笔写信,如果这样,对方会人为你不尊重他,轻视他; 3、遇见他人读信,看信,不应凑进听、看,不应问“是谁的来信?”; 4、不准私拆他...
询问的公关艺术
询问在公关活动中,询问是不可避免的,询问要讲究一点艺术性。在西方人看来,询间别人的年龄是不礼貌的,他们不希望别人知道自己的真实年龄。 然而在中国,却常常询问对方的年龄,一般说来未成...
商务礼仪:现代公关礼仪
一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪; 一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼...
公司开业祝贺词
各位领导,各们来宾,各界朋友: 今天是某公司一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里庆祝某隆重开业,值此开业庆典之际,请允许我代表***对xx的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活...
邻里相处十忌
1、忌谈笑逗趣,不讲分寸; 2、忌经济往来,帐目不清; 3、忌得理不让,不听劝解; 4、忌不顾场地,栽树种花; 5、忌家庭建筑,妨碍他人; 6、忌放养家畜,有碍卫生; 7、忌见难不救,幸灾乐祸...
谈话的技巧
1、在谈话中适当提及对方的称呼; 2、有一些必要的客气话一定要经常挂在嘴边; 3、眼光的落点要恰当; 4、提出与对方不同意见时,要婉转,如“当然你的说法很有道理,但......” 5、对方发火时...
拜访前的相邀礼仪
不论因公还是因私而访,都要事前与被访者进行电话联系。这是拜访中的基本礼仪。联系过程中要自报家门,并询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。电话中要提出访问的内容,使对方...
答谢词
答谢词:答谢词是宾客对主人的热情接待,在仪式上表示感谢的讲话。 格式:1.称谓。 2.表示感谢和祝愿。 3.结尾再一次表示感谢。 范例: 加拿大淡水鱼研究所所长的答谢词 女士们,先生们: 我...
拜访做客需注意哪些重要事项
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。下面为大家介绍拜访做客需注意哪些重要事项,希望能对你有帮助。 做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在...