中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导...

一封家信的书写格式于伯父伯母：您 好！侄儿郑 宽向您二老问好，祝您二老身体健康，全家中秋节快乐！您为我父亲寄来的月饼收到了。由于农村时值秋收，家中很忙，不能到市里过中秋节，我已把月饼...

*不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人，抬高自己，这样自己也会被人看轻； *竭力克制议论别人，特别是背后议论，多发议论最伤感情；*说话要有条理，言简意赅，不要时人茫然不解；*多用委婉词句...

一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪； 一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼...

请柬是用于邀请公众参加庆典、宴会、纪念会、展览会等活动时常用的通知性的人际交流形式。格式：１.封面：注明'请柬'、'恭请'等。 ２.顶格写被邀请人的名字及称谓。３.内容另起一行，空两格，交...

做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。下面为大家介绍拜访做客需注意哪些重要事项，希望能对你有帮助。 做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在...

对经理们来说，内部和外部的公关会谈是一种工作方法，一种礼仪艺术。那么，我们在公关会谈中要注意哪些礼仪呢？ 表情与姿态：面对面的会谈比书信所需词语更少，因为表情、身势语、说话的方式均...

送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢？关键在于借口找得好不好，送礼...

初次见面说“久仰”； 麻烦别人说“打扰”；陪伴朋友说“奉陪”；赞人见解用“高见”；欢迎购买用“光顾”；称人家庭用“府上”；向人祝贺说“恭喜”；求人原谅说“包涵”；客人到来用“光临”...

询问在公关活动中，询问是不可避免的，询问要讲究一点艺术性。在西方人看来，询间别人的年龄是不礼貌的，他们不希望别人知道自己的真实年龄。 然而在中国，却常常询问对方的年龄，一般说来未成...

一、仪表礼仪概论 仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。 穿着得体，不仅能赢得他...

祝生意兴旺，财源茂盛！祝大展宏图，财源亨通！恭喜贵公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！祝生意兴隆，财源滚滚！祝财源似海，顾客盈门！感谢你为整个集体挣得了荣誉！恭喜贵公司成功上市！谨祝合作...

不论因公还是因私而访，都要事前与被访者进行电话联系。这是拜访中的基本礼仪。联系过程中要自报家门，并询问被访者是否在单位（家），是否有时间或何时有时间。电话中要提出访问的内容，使对方...

《酒店常用礼貌用语》是由范文库范文网为您精心收集，希望这篇酒店常用礼貌用语范文可以给您带来帮助，如果觉得好，请把这篇文章复制到您的博客或告诉您的朋友，以下是酒店常用礼貌用语的正文：...

花絮飘香，细雨寄情，在这花雨的季节里，绽放出无尽的希望，衷心祝福你梦想成真。真诚的关怀，美好的祝福，无尽的心意，祝你好运！哥们儿，听说你最近春风得意，步步高升。 恭喜恭喜！！愿世界...

请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时，为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度，专门向邀请对象发出的邀请文书。 请柬的内容由标题、正文、结尾及落...

营销学发展到今天，营销理论愈来愈丰富和务实了。在一些营销理论文章中，我们经常会被许多精辟的论点弄的情不自禁拍案叫绝，有一部分专家们经常提到就是一位优秀的SALES（销售人员）应该具有学...

称呼对象称 呼自 称亲家（子之岳父）某某尊亲家姻弟亲家之父某某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家伯叔翁姻眷晚生亲家之兄弟某某尊亲家姻眷弟亲家之亲家某某大眷望眷弟女婿某某贤子婿岳父女婿...

答谢词：答谢词是宾客对主人的热情接待，在仪式上表示感谢的讲话。 格式：１.称谓。 ２.表示感谢和祝愿。 ３.结尾再一次表示感谢。 范例： 加拿大淡水鱼研究所所长的答谢词 女士们，先生们： 我...

唁电：唁电是单位（或个人）向丧家或所在单位表示吊问的电文。格式：１开头写称谓。 ２正文：惊闻噩耗的悲痛；丧者生前的业绩激起缅怀之情；表示致哀者的决心；向丧者亲属表示慰问。３结语常用...