公共礼仪

书信用语-春林公文网

书信用语

开头语惠书敬悉,情意拳拳。 接获手书,快慰莫名。 昨得手书,反复读之。谕书敬读,不胜欣慰。 拳拳盛意,感莫能言。 顷接手示,甚欣甚慰。 久不通函,至以为念。 前上一函,谅已入鉴。 喜接来...
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公务拜访要注意-春林公文网

公务拜访要注意

约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。 让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果...
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帖式术语-春林公文网

帖式术语

术 语用 途术 语用 途喜 仪贺喜事通用柿 仪贺生子粉 仪嫁女用芹 仪贺入学桃 仪贺生日冰 仪送介绍人用鸿 仪贺升梁麟 仪贺开灯九如之敬贺生日于归之敬贺嫁女新婚之喜贺结婚文定之敬定亲用新翁之喜...
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公关送礼绝招-春林公文网

公关送礼绝招

送礼最头疼的事,莫过于对方不愿接受或严辞拒绝,或婉言推却,或事后回礼,都令送礼者十分尴尬,赔了夫人又折兵,真够惨的。那么,怎样才能防患于然,一送中的呢?关键在于借口找得好不好,送礼...
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交友的称谓-春林公文网

交友的称谓

忘年交:打破年龄、辈分的差异而结为好朋友; 忘形交:不拘形式的缺欠和丑陋,结为好友;君子交:彼此心意相通,无所背逆;刎颈交:指友谊深挚,可以同生死,共患难;贫贱交:贫困潦倒时结交的...
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妻 族 称 呼-春林公文网

妻 族 称 呼

称呼对象称 呼自 称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊(贤)内兄弟 眷弟妻之侄某某贤内侄眷生妻之侄孙...
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如何写请柬才合“礼”-春林公文网

如何写请柬才合“礼”

请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时,为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度,专门向邀请对象发出的邀请文书。 请柬的内容由标题、正文、结尾及落...
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客户拜访技巧(2)-春林公文网

客户拜访技巧(2)

让客户出任的角色:一名导师和讲演者;前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话...
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母 族 称 呼-春林公文网

母 族 称 呼

称呼对象称 呼自 称称呼对象称 呼自 称祖母之父母某某尊外曾祖外曾孙母姊妹之子某某贤表兄弟表兄弟祖母之兄弟某尊舅公(舅祖)甥 孙母之表兄弟某某尊表舅表 甥母之祖某某尊外曾祖外曾孙母舅之子...
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一封家信的书写格式(范例)-春林公文网

一封家信的书写格式(范例)

一封家信的书写格式于伯父伯母:您 好!侄儿郑 宽向您二老问好,祝您二老身体健康,全家中秋节快乐!您为我父亲寄来的月饼收到了。由于农村时值秋收,家中很忙,不能到市里过中秋节,我已把月饼...
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请柬(柬贴)-春林公文网

请柬(柬贴)

请柬:请柬是用于邀请公众参加庆典、宴会、纪念会、展览会等活动时常用的通知性的人际交流形式。格式:1.封面:注明'请柬'、'恭请'等。 2.顶格写被邀请人的名字及称谓。 3.内容另起一行,空...
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祝贺信、贺词、贺电-春林公文网

祝贺信、贺词、贺电

祝贺信、贺词、贺电:在一定场合下发的友好、热情的祝贺、称颂言词, 称贺词;书面形式,称贺信;电报形式,称贺电。 格式:1.称谓(或单位的全称)。 2.开头表示热烈祝贺。 3.主体写祝贺的...
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生日祝福-春林公文网

生日祝福

只有懂得生活的人,才能领略鲜花的娇艳.只有懂得爱的人,才能领略到心中芬芳。祝您有一个特别的生日!因为你的降临,这一天,成了一个美丽的日子,从此世界便多了一抹诱人的色彩。 朋友,祝你生日...
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商务祝福-春林公文网

商务祝福

祝生意兴旺,财源茂盛!祝大展宏图,财源亨通!恭喜贵公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!祝生意兴隆,财源滚滚!祝财源似海,顾客盈门!感谢你为整个集体挣得了荣誉!恭喜贵公司成功上市!谨祝合作...
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唁电(电唁)-春林公文网

唁电(电唁)

唁电:唁电是单位(或个人)向丧家或所在单位表示吊问的电文。格式:1开头写称谓。 2正文:惊闻噩耗的悲痛;丧者生前的业绩激起缅怀之情;表示致哀者的决心;向丧者亲属表示慰问。3结语常用...
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拜访中的举止礼仪常识-春林公文网

拜访中的举止礼仪常识

(1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人...
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客户拜访技巧(1)-春林公文网

客户拜访技巧(1)

营销学发展到今天,营销理论愈来愈丰富和务实了。在一些营销理论文章中,我们经常会被许多精辟的论点弄的情不自禁拍案叫绝,有一部分专家们经常提到就是一位优秀的SALES(销售人员)应该具有学...
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欢迎词-春林公文网

欢迎词

欢迎词:欢迎词是在接待迎送宾客开始时对其光临表示欢迎的致词。 格式:1.称谓。 2.向出席者表示欢迎、感谢和问候。 3.概括已往取得的成就以及变化和发展。 4.放眼全局,展望未来。 5.结尾...
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企业中公关礼仪的重要性-春林公文网

企业中公关礼仪的重要性

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导...
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日常客套用语-春林公文网

日常客套用语

初次见面说“久仰”; 麻烦别人说“打扰”;陪伴朋友说“奉陪”;赞人见解用“高见”;欢迎购买用“光顾”;称人家庭用“府上”;向人祝贺说“恭喜”;求人原谅说“包涵”;客人到来用“光临”...
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