1、不应用红墨水写信，红字书信表示绝交； 2、一般不用铅笔写信，如果这样，对方会人为你不尊重他，轻视他； 3、遇见他人读信，看信，不应凑进听、看，不应问“是谁的来信？”； 4、不准私拆他...

称呼对象称 呼自 称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊（贤）内兄弟 眷弟妻之侄某某贤内侄眷生妻之侄孙...

一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪； 一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼...

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导...

1．拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问，应立即通知对方。 2．到达拜访地点后，如果与接待者是第一次见面，应主动递上名片，或作自我介绍。对熟人...

请柬是用于邀请公众参加庆典、宴会、纪念会、展览会等活动时常用的通知性的人际交流形式。格式：１.封面：注明'请柬'、'恭请'等。 ２.顶格写被邀请人的名字及称谓。３.内容另起一行，空两格，交...

做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。 做客拜访要选择一个对方方便的时间。 一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜...

询问在公关活动中，询问是不可避免的，询问要讲究一点艺术性。在西方人看来，询间别人的年龄是不礼貌的，他们不希望别人知道自己的真实年龄。 然而在中国，却常常询问对方的年龄，一般说来未成...

虽只是几句短短的问候：祝节日快乐！却是我最真挚的祝福！仰首是春，俯首是秋。愿所有的幸福都追随着你。让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。愿将...

祝贺信、贺词、贺电：在一定场合下发的友好、热情的祝贺、称颂言词， 称贺词；书面形式，称贺信；电报形式，称贺电。 格式：１.称谓（或单位的全称）。 ２.开头表示热烈祝贺。 ３.主体写祝贺的...

初次见面说“久仰”； 麻烦别人说“打扰”；陪伴朋友说“奉陪”；赞人见解用“高见”；欢迎购买用“光顾”；称人家庭用“府上”；向人祝贺说“恭喜”；求人原谅说“包涵”；客人到来用“光临”...

花絮飘香，细雨寄情，在这花雨的季节里，绽放出无尽的希望，衷心祝福你梦想成真。真诚的关怀，美好的祝福，无尽的心意，祝你好运！哥们儿，听说你最近春风得意，步步高升。 恭喜恭喜！！愿世界...

聘书：聘书是聘请有关人员参加某种活动或担任某项工作的凭证。 格式：１.标题：写'聘书'、'聘请书'。 ２.称谓：被聘人姓名、职务、职称等。 ３.正文：写任何职、任期等。 ４.结尾：要有'此聘'、...

答谢词：答谢词是宾客对主人的热情接待，在仪式上表示感谢的讲话。 格式：１.称谓。 ２.表示感谢和祝愿。 ３.结尾再一次表示感谢。 范例： 加拿大淡水鱼研究所所长的答谢词 女士们，先生们： 我...

1、在谈话中适当提及对方的称呼； 2、有一些必要的客气话一定要经常挂在嘴边； 3、眼光的落点要恰当； 4、提出与对方不同意见时，要婉转，如“当然你的说法很有道理，但......” 5、对方发火时...

唁电：唁电是单位（或个人）向丧家或所在单位表示吊问的电文。格式：１开头写称谓。 ２正文：惊闻噩耗的悲痛；丧者生前的业绩激起缅怀之情；表示致哀者的决心；向丧者亲属表示慰问。３结语常用...

约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。 让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果...

送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢？关键在于借口找得好不好，送礼...

对大多数职业女性而言，如果不是从事公关这个行业的话，又有多少人能真正地了解公关的确切含义？企业存在着品牌形象的推广和维护，对每一个在职场上打拼的职业人来说，难道就不存在着自我这个品...

1、交谈时，应力戒口头禅，注意谈吐文明，措词雅洁； 2、不打断对方谈话，不轻易在他人谈话时插嘴； 3、交谈时，勿打哈欠，勿抓耳挖腮，搔首摆膝摇头； 4、对别人讲话，勿持冷漠的态度，如斜视...